吉林省计划生育协会调研组一行深入延边朝鲜族自治州，围绕新时期计生协工作转型发展，特别是如何以“四化”思路推动整体工作提质增效，并重点强化教育咨询服务职能，开展了专题调研。此次调研旨在摸清基层实情，经验，破解难题，为全省计生协事业高质量发展探索新路径。
调研组先后走访了延吉市、图们市等地的社区卫生服务中心、乡镇服务站点以及相关教育咨询机构，通过实地察看、座谈交流、查阅资料等方式，详细了解基层计生协在组织建设、宣传教育、家庭健康促进、优生优育指导等方面的工作情况，特别是教育咨询服务的供给能力、服务模式及群众满意度。
调研中，吉林省计生协负责人强调，面对人口发展新形势和人民群众对健康生活、科学育儿、家庭发展日益增长的需求，计生协工作必须主动求变，创新发展。为此，要坚定贯彻“四化”工作思路，即“服务精准化、管理规范化、手段信息化、队伍专业化”，以此为核心驱动力，全面提升工作效能和服务水平。
一、服务精准化，聚焦教育咨询核心需求
要求各级计生协深入分析不同家庭、不同人群的差异化需求，特别是在生殖健康、婴幼儿照护、青春期教育、中老年保健等方面的知识渴求。延边州作为多民族聚居地区，需结合民族文化和地域特点，提供定制化、多语种的教育咨询内容，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，提高服务的针对性和有效性。
二、管理规范化，夯实教育咨询服务基础
建立健全教育咨询服务的工作标准、流程规范和评估体系。对咨询师的资质、服务内容、信息管理、隐私保护等进行规范，确保服务过程科学、严谨、可靠。通过标准化建设，提升服务的公信力和品牌形象，使群众能够获得放心、优质的专业指导。
三、手段信息化，拓展教育咨询服务渠道
积极利用互联网、新媒体平台，打造“线上+线下”融合的服务模式。开发或利用现有的健康科普平台、在线咨询工具、社交媒体账号等，扩大教育咨询的覆盖面和可及性，尤其要方便偏远地区和行动不便的群众获取信息。利用大数据分析，更精准地把握服务需求和趋势。
四、队伍专业化，提升教育咨询服务能力
加强人才培养和队伍建设，通过定期培训、资格认证、交流学习等方式，提升计生协工作人员、志愿者以及合作专家的专业素养和咨询技能。打造一支懂政策、精业务、善沟通、有爱心的专业化服务团队，为提供高质量教育咨询储备核心力量。
调研组对延边州计生协在结合民族特色开展健康促进、探索基层服务网络建设等方面取得的成效给予了肯定，同时也指出在教育咨询服务的深度、广度以及专业化程度上仍有提升空间。要求延边州计生协以此次调研为契机，深入理解并践行“四化”思路，将其融入工作的各个环节，特别是在做强做优教育咨询服务上大胆探索，形成可复制、可推广的经验。
此次调研不仅为延边州计生协工作指明了方向，也为吉林省计生协系统全面推进改革转型、更好服务全省人口长期均衡发展与家庭和谐幸福提供了重要的实践参考。下一步，吉林省计生协将继续强化指导，推动“四化”思路在全省落地生根，让教育咨询服务等核心职能焕发新的活力，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
